为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议等部署要求，深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养，太平财险上海分公司紧密围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，让金融知识更接地气，让权益守护更有温度。

数智金融惠民展，点亮民生服务新图景

打造“太平财险消保小镇”数字平台，巧妙融合科技与传统文化，邀请客户游览“财智阁”“宣教集”“警示鉴”“汇民坊”“嘉客会”等五大特色专区，消费者可以通过线上逛消保小镇、看消保视频、趣知识答题等活动赢取个人消保证书，寓教于乐，将复杂的消保知识转化为沉浸式街景体验，让金融知识“活起来”、权益保护“动起来”。

“太平财险好服务”线上平台，以保险服务为核心，全面整合太平财险线上服务功能，精准满足群众多元化需求，消费者可一站式实现“买保险、办理赔、享服务、乐生活”，真正让金融服务融入日常，解民忧、惠民生、暖民心。

网络乱象攻防战，筑牢财产安全防护墙

面对层出不穷的网络金融风险，公司计划通过线下金融教育宣传视频展播、“保险五进入+游戏互动”，线上消保云展厅、互动问答、消保“三十六计”等内容，生动揭示常见套路，助您识破陷阱，守好您的“钱袋子”。

便民服务暖心办，夯实普惠服务硬基础

公司持续深化三大便民服务工程建设，聚焦重点群体专属服务，活动期间，在营业网点设置“便民服务专区”“金融教育宣传专区”等，将消保教育宣传与便民服务深度融合，让消费者感受“太平服务温度”。同时，便民服务队走入社区、学校等场所，为周边群众提供金融知识普及、风险咨询、业务指导等一站式服务。

诚信合规铸根基，提升安全安心保障

公司紧扣活动主题主动对外发声，以正面宣传树导向，以风险提示筑防线，针对金融网络乱象加强消保提醒提示，帮助消费者筑牢财产安全防线，营造清朗有序的金融市场环境。同时强化员工教育培训，严格落实充分披露产品信息与风险、注重个人信息保护、不得误导宣传等要求，让消费者的金融体验更安心、更安全。

太平财险上海分公司将在此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动中积极履行企业责任，发挥自身特点及区域优势，大力推动建设“线上+线下”“集中化+阵地化”的金融立体化宣传矩阵，践行金融为民，着眼宣传实效，把教育宣传嵌入机构经营每个环节，持续推动消费者教育长效机制有效运行，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力，守护安心消费。